责任是我们耳熟能详的词汇，每个人也都有或深或浅的理解，我们高速收费站的工作人员不惧艰辛，每天用细微、真诚的服务面对每一位南来北往的司乘朋友们，也是一种无言的责任。作为高速公路的收费人员，更应当明确自己的责任心，提高自己的工作能力，为我们收费站的蓬勃发展保驾护航！
“没有压力就没有动力”我始终坚信这一信念，严格执行班长教给我的工作流程和收费标准，不敢有一丝懈怠，上道发卡，下道收费，确保经过的每一辆车的信息都核对清楚，发现追缴车辆及时报告，及时处理。同时工作中也要力争优秀，为班组为自己争光！细节决定成败，也影响着工作的工作的效果，经过这几个月的收费实操，我需要更加注意细节上的东西，收好钱，写好票，微笑服务更要跟上，一次冷淡的服务可能会影响我们高速窗口的形象，一次的粗心大意也会对工作造成不好的影响。所以我会更加注重细节，热心服务，做好交接，也会把收费亭周围的卫生环境做好，处在清洁舒适的环境中工作，必然会达到事半功倍的效果。
责任是光荣的，也是艰巨的，做好每一件自己该做的事，责任放心中。小小三尺岗亭，洒满我们的汗水，更有我们的努力与奋斗。我们要尽最大的努力，做好每件自己该做的事情，从点点滴滴做起，从爱岗敬业做起，尽自己最大努力，让工作的每一天绚丽多彩。
编 辑：管 东
责 编：冯 优
统 筹：司肖锦
策 划：常运良
总策划：宋书彬